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GC Agence

9 min de lecture

Audit acquisition digitale : 10 points à vérifier avant d'augmenter le budget

Augmenter un budget d'acquisition n'améliore pas automatiquement les résultats. Si le parcours comporte une fuite, davantage de trafic peut simplement augmenter le coût de cette fuite.

Le premier contrôle concerne l'intention : les mots-clés, audiences ou contenus attirent-ils réellement les personnes que l'entreprise veut convertir ? Un trafic mal ciblé ne sera pas corrigé par une meilleure landing page.

Le deuxième point est la continuité du message. La promesse affichée dans une annonce ou un résultat de recherche doit être retrouvée immédiatement sur la page d'arrivée.

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Le troisième point concerne la confiance : preuves, réalisations, méthode, avis vérifiables ou explication du processus doivent réduire les incertitudes avant le formulaire.

Le formulaire et la prise de rendez-vous doivent être testés sur mobile, avec le minimum de friction nécessaire à la qualification. Une erreur ou un champ inutile peut faire perdre des demandes.

Enfin, le tracking doit permettre de relier chaque lead à sa source et idéalement à sa qualité commerciale. Sans cette information, augmenter le budget revient à accélérer sans savoir quel canal produit réellement les meilleures opportunités.

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